Lewisham Exchange

当然可以。您可以直接订您喜欢的房间。

可以的。请联系我们的顾问预约看房。

是的！我们提供免费的自行车存放服务。此外，我们还有Vita Student专属自行车供您使用。

当然可以。您可以直接订您喜欢的房间。

可以的。请联系我们的顾问预约看房。

是的！我们提供免费的自行车存放服务。此外，我们还有Vita Student专属自行车供您使用。

提供的，Vita Student Lewisham Exchange里有打印机。到达后，您将收到一封电子邮件，要求您设置打印帐户，确认后，您可以向帐户充值并开始打印。

公寓为您提供双人床。您还可以升级您的房间以获取一张特大号床。

公寓距离伦敦国王学院、伦敦艺术大学、金史密斯学院和格林威治大学有15到31分钟左右的车程。

公寓包水电费，提供免费早餐、两周一次的清洁、健身房、舞蹈室、咖啡厅等。

距离公寓最近的车站是Lewisham火车站，步行5 分钟即可抵达。

出于安全原因公寓禁烟，并且有烟雾报警器。如果需要吸烟的话请询问公寓前台，公寓对应的吸烟区域所在。

不可以，出于安全原因，你的门卡只能自己领取。

公寓欢迎情侣入住，不过价钱会有一些不同，具体金额请联系您的顾问确认

1. 通过使用公寓软件进行报修 2. 通过公寓前台进行报修

在合同日期开始当天就可以工作时间到前台办理入住，如在非工作时间抵达公寓最好提前告知公寓，以便公寓安排check in。

公寓支持登录账户，使用跟公寓合作的TransferMate平台支付，或者使用银行电汇方式支付。 1. 使用TransferMate平台支付 请登录你的公寓个人账户，然后在Booking界面选择Pay Now跳转TransferMate平台支付界面，然后请填写相关的信息并且完成支付。请注意该支付模式为，您向TransferMate 平台付款，在 TransferMate 平台收到学生的款项后，再付款给 VITA STUDENT。所以预计支付后的到账时效为 3-5 个工作日左右，如遇中英两国法定假期， 将会顺延。 2. 电汇转账付款 Vita 官方目前可以接受银行转账汇款，中国电汇或者英国银行账户的转账汇款。英国转账汇款，到账周期一般约 1 周可以查到更新，中国电汇的到账周期一般需要 1-2 周的时间。请注意目前VITA没有中国银行账户，只有英国的公司账户。请用VITA的官方账户进行汇款操作，并且严格按照VITA的信息进行操作，请勿轻信任何第三方提供的信息。

预订公寓时需要支付2周房费作为定金，定金会在房费总金额里扣除，支付方式为visa或者是master。

这需要看你预定房间的使用情况。可以发送英文邮件与公寓管理团队联系CustomerEngagement@vitastudent.com

在前台办理完check in流程后，可以从公寓前台领取门卡

不可以，公寓不允许养任何宠物。

公寓预定无需支付押金，只需要支付定金

担保人指的是是年龄超过18周岁，能与你共同承担租房的财务责任，且不论你因为什么原因无法向公寓支付租金时，能够为你支付该租金的人。如你在预订时，选择分两期或四期支付租金，则需要担保人。他应同意做你的担保人，并在租房文件上签字。公寓方有权向该担保人追讨未付租金。所以务必让你的担保人了解他所承担的义务。

凡是年龄超过18周岁，能与你共同承担租房的财务责任且不住在vita旗下公寓的人都可以做担保人，不限制担保人国籍！一般建议同学填写父母作为担保人

如果你是一个符合条件的全日制学生，你将免缴地税。你必须向公寓提供能证明你是全日制学生的证明

可以，如果要预定44周，合同开始之前可以申请改51周租期，但是超出冷静期改合同的话，需要支付50镑手续费，并且如果是全款，申请时间已经超出付款ddl的话需要在24小时内补齐所有房租差价

可以，最多分四期，加收3%的利息。

定金会自动抵扣进总房租，无需退回

可以，需要跟公寓售后团队确认，并且需要找到承租人，联系公寓办理转租。

房间门上挂一个免打扫的标识，工作人员就会不进行打扫了

学生公寓只接受学生身份的租客，如果是家长来探望可以和前台工作人员确认一下