Arch View House

请已经预订了Unite Students旗下公寓的同学请注意，为创造公平良好的住宿环境，公寓官方在预订之后的几周内会对已经预订的同学进行3次抽样检查（非近期预订的同学也可能会在近期收到抽检），具体细节及流程如下：↵↵1.抽检方式：电子邮件/电话等↵2.抽检中学生需要准备的材料：大学录取通知书或大学门户网站的屏幕截图（其中需显示学生的姓名和足够的信息以确认已完成申请流程）↵3.第三方核实：对于一小部分学生，公寓可能会与其就读大学核实学生信息的真实性↵如学生未对 3 次联系中的任何一次做出回应，公寓将对该预订标记为存疑订单，如始终无法联系上学生，公寓将取消该预订↵↵在此提醒大家，近期一定要留意/检查在申请公寓过程中提供的电话和邮箱是否有公寓的信息，如有任何问题请第一时间和自己负责的顾问老师联系！

请打开公寓发的合同，是Tenancy_Agmt的一个pdf文件。在第二页的YOUR  PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分会显示你的房间的详细付款计划。请严格按照上面显示来支付每次的Rent  Instalment，请注意DATE部分就是每次付款的截止日（格式为 日/月/年），AMOUNT就是每期需要支付的金额。

支付房租可以采用刷卡支付或者国际银行汇款。 1. 直接使用银行卡（仅限VISA or Master卡）支付房租 请登录公寓给你设置的账户，然后进入my account - payments 界面，进行勾选操作付款。支付卡不需要为本人持卡，但必须支持大额支付，如果支付失败请和您的发卡行确认是否有足够额度等问题。 2. 国内使用银行电汇支付 如果没有对应银行卡进行网上刷卡，也可以从国内银行购买英镑，然后电汇给公寓的账户。支付前请提前和您准备使用的银行提前沟通，确定好需要带什么材料去做电汇，然后携带好对应材料。并且请让银行协助计算对应的中转手续费，确保房租可以足额到账。请严格使用公寓给你发的 bank transfer(以你预订成功房间为准的那封 Booking Offer Confirmation and Acceptance 邮件里面，有公寓发的 Bank_Transfer_Info 的一个pdf)里面的银行信息进行电汇操作，填写收款行信息和对应附言信息，请勿轻信任何第三方提供的收款账户。

请已经预订了Unite Students旗下公寓的同学请注意，为创造公平良好的住宿环境，公寓官方在预订之后的几周内会对已经预订的同学进行3次抽样检查（非近期预订的同学也可能会在近期收到抽检），具体细节及流程如下：↵↵1.抽检方式：电子邮件/电话等↵2.抽检中学生需要准备的材料：大学录取通知书或大学门户网站的屏幕截图（其中需显示学生的姓名和足够的信息以确认已完成申请流程）↵3.第三方核实：对于一小部分学生，公寓可能会与其就读大学核实学生信息的真实性↵如学生未对 3 次联系中的任何一次做出回应，公寓将对该预订标记为存疑订单，如始终无法联系上学生，公寓将取消该预订↵↵在此提醒大家，近期一定要留意/检查在申请公寓过程中提供的电话和邮箱是否有公寓的信息，如有任何问题请第一时间和自己负责的顾问老师联系！

请打开公寓发的合同，是Tenancy_Agmt的一个pdf文件。在第二页的YOUR  PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分会显示你的房间的详细付款计划。请严格按照上面显示来支付每次的Rent  Instalment，请注意DATE部分就是每次付款的截止日（格式为 日/月/年），AMOUNT就是每期需要支付的金额。

支付房租可以采用刷卡支付或者国际银行汇款。 1. 直接使用银行卡（仅限VISA or Master卡）支付房租 请登录公寓给你设置的账户，然后进入my account - payments 界面，进行勾选操作付款。支付卡不需要为本人持卡，但必须支持大额支付，如果支付失败请和您的发卡行确认是否有足够额度等问题。 2. 国内使用银行电汇支付 如果没有对应银行卡进行网上刷卡，也可以从国内银行购买英镑，然后电汇给公寓的账户。支付前请提前和您准备使用的银行提前沟通，确定好需要带什么材料去做电汇，然后携带好对应材料。并且请让银行协助计算对应的中转手续费，确保房租可以足额到账。请严格使用公寓给你发的 bank transfer(以你预订成功房间为准的那封 Booking Offer Confirmation and Acceptance 邮件里面，有公寓发的 Bank_Transfer_Info 的一个pdf)里面的银行信息进行电汇操作，填写收款行信息和对应附言信息，请勿轻信任何第三方提供的收款账户。

Advance  Rent是预付房租，作为定金使用。后续您成功办理入住后，Advance rent会抵扣您的房租，不会给予退还。

请参考您预订时候公寓提供对应活动细则，然后请按照对应的细则和公寓承兑。

请基于您的支付方式来决定支付多少钱，但请务必确保您的房租导致金额，和公寓要求支付的金额是符合的。例如如果使用国际银行汇款的话，那么中转行会收取部分手续费，所以这种情况请确保支付的金额为应付房租+手续费，确保足额到账，以免导致欠款。

在合同开始就可以办理入住，请通过公寓软件的Get Ready 里面的Check in feature预约办理入住的日期和时间。请注意今年由于特殊情况，办理入住手续和时间可能会更改，请注意查收公寓通知。

你可以从公寓前台领取门卡，如果公寓要求提前预约领取时间(check in slot)的话，请确保你在公寓软件中完成预约，并且在指定时间办理入住手续。

不可以，出于安全原因，你的门卡只能自己领取。

公寓会提供紧急联系方式在公寓进门地方或者前台醒目地方，可以进行拨打。或者也可以拨打公寓的紧急控制中心电话（英国电话） 03003031611，会为你协调员工前来提供帮助。

如果你是当天到达，但只是迟到几十分钟到几个小时，那么可以在前台等待，员工处理完预约的同学之后会为你提供服务。 如果你非当日到达，那么请在公寓APP的check in summarty里面点击"Edit"，然后选择一个新的适合你的入住时间。

不可以，公寓不允许养任何宠物。

1. 通过使用公寓软件进行报修 2. 通过公寓前台进行报修

出于安全原因公寓禁烟，并且有烟雾报警器。如果需要吸烟的话请询问公寓前台，公寓对应的吸烟区域所在。